"We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar [email protected]

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie."

--------------------------------------------------------------------------

Wij zien u graag tevreden. En daarom willen we u goed ondersteunen en uw vragen zo duidelijk mogelijk beantwoorden met onze klantenservice. Mocht u onverhoopt het antwoord op uw vraag niet op onze website vinden? Mail, bel of kom gewoon is langs, de koffie staat altijd voor u klaar.

M.: [email protected]
T.: 078 – 302 1086 / 06 – 239 90 758